BETUL KE LAPANGAN TERBANG ANTARABANGSA KLIA DI IKTIRAF LAPANGAN TERBANG KEDUA TERBAIK DI DUNIA......
MStar online semalam telah menghebohkan satu negara yang Lapangan Terbang Antarabangsa KLIA diiktiraf sebagai lapangan Terbang kedua terbaik didunia... betul ke??????
Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dipilih sebagai lapangan terbang kedua terbaik pada Anugerah Lapangan Terbang Dunia Skytrax 2014, kata Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB).
Pengarah Urusannya, Tan Sri Bashir Ahmad berkata, KLIA secara konsisten menerima penganugerahan itu daripada Skytrax sejak 2010, di mana ia melibatkan testimoni usaha MAHB berterusan dalam mempertingkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan yang menggunakan lapangan terbang itu.
"Pencapaian ini sesuatu yang bermakna dan saya mengucapakan terima kasih dan tahniah kepada pasukan bertugas di KLIA, yang terus menaikkan lagi imej KLIA dan reputasi Malaysia Airports," katanya dalam satu kenyataan pada Jumaat.
Bashir berkata, dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (KLIA 2) yang akan menggantikan Terminal Penerbangan Tambang Rendah (LCC) tidak lama lagi, akan menyediakan lapangan terbang yang lebih besar dengan kemudahan lebih baik.
Beliau menambah, ia akan membantu dalam menyokong pertumbuhan trafik yang baik bagi kemasukan ke Malaysia.
"Kita optimistik bahawa kita akan terus memberikan prestasi yang baik apabila KLIA2 hanya akan menyediakan perkhidmatan lebih baik, pada tahap dan pengalaman yang selesa, sebagai nilai tambah buat para pelanggan," katanya.
Anugerah Lapangan Terbang Dunia Skytrax itu berdasarkan pencalonan 12.85 juta pelanggan melibatkan 110 kewarganegaraan, meliputi 410 lapangan terbang di seluruh dunia.
Kaji selidik itu menilai kepuasan para pelanggan dengan 39 petunjuk prestasi utama (KPI) untuk produk dan perkhidmatan lapangan terbang, dari daftar masuk, ketibaan, pertukaran, membeli-belah, keselamatan dan imigresen, sehingga ke pelepasan.
Tapi laporan dari akhbar Utusan Malaysia bertarikh 27hb Mac 2014 pula memberitahu bahawa Lapangan Terbang Changi, Singapura nombor satu dan Lapangan Terbang Incheon, Seoul , Korea Selatan no 2 dan Lapangan Terbang KLIA langsung tidak ada nombor.
DIBAWAH SENARAI YANG DIKELUARKAN.........OLEH WORLD AIRPORT AWARD:
YANG MEBUKTIKAN DAKWAAN KLIA TIDAK BENAR.....
SINGAPURA 27 Mac - Lapangan Terbang Changi dipilih sebagai Lapangan Terbang Terbaik Dunia oleh pengguna udara buat tahun kedua berturut-turut dalam Anugerah Lapangan Terbang Dunia 2014, pada Ekspo Terminal Penumpang di Barcelona, Sepanyol pada Rabu lalu.
Ini merupakan kemenangan kelima oleh lapangan terbang itu dan pertama kali dalam sejarahnya memenangi kejayaan tersebut untuk dua tahun berturut-turut.
Lapangan Terbang Incheon berada di tempat kedua, diikuti Lapangan Terbang Munich, Lapangan Terbang
Antarabangsa Hong Kong, Lapangan Terbang Schiphol Amsterdam, Lapangan Terbang Antarabangsa Tokyo (Haneda), Lapangan Terbang Antarabangsa Beijing, Lapangan Terbang Zurich, Lapangan Terbang Antarabangsa Vancouver dan Lapangan Terbang Heathrow, London.
Ketua Pegawai Eksekutif Skytrax Edward Plaisted berkata, kemenangan menerima anugerah berprestij itu buat kali kedua berturut-turut menunjukkan bahawa Lapangan Terbang Changi bukan sekadar sebuah lapangan terbang biasa.
- BERNAMA
Artikel Penuh: http://www.utusan.com.my/utusan/Luar_Negara/20140328/lu_09/Lapangan-Terbang-Changi-terbaik-dunia#ixzz2y0GtRzGL
© Utusan Melayu (M) Bhd
YANG MEBUKTIKAN DAKWAAN KLIA TIDAK BENAR.....
The World's Best Airports 2014 |
|
Skytrax World’s Best Airport Awards 2014
Posted on by
The Skytrax World’s Best Airport Awards 2014 were announced this week and held at Passenger Terminal EXPO in Barcelona, Spain.
The World Airport Awards are the most prestigious awards to be given to the airport industry, and are voted annually through a customer satisfaction survey. The survey is based on 12.85 million customer nominations, includes 410 airports worldwide, and 110 nationalities of air travellers. Using 39 performance indicators, the services and products tested include: check-in, arrivals, transfers, shopping, security, departures and immigration.
The top award went to Changi Airport in Singapore for the second year in a row. Said Edward Plaisted, CEO of Skytrax, “ChangiAirport offers a travel experience in itself and continues to develop its quality standards…and genuinely delights and surprises travellers who are lucky enough to enjoy the airport facilities.” The airport hosts a movie theatre, an incredible 12 metre high slide (yes, for adults), phenomenal shopping and dining, a private lounge with napping rooms, an arcade room, and an interactive art station, where you can learn and try woodblock rubbing, among other East Asian art forms. Moreover, if a traveller has five hours between flights, s/he is eligible for a free bus tour around Singapore. It’s no surprise then, that Changi Airport also won the award for Best Airport for Leisure Amenities. Lee Seow Hiang, CEO of the airport responded by saying, “We share this honour with our airport community, for their unyielding commitment to service excellence and with our passengers, for their vote of confidence.”
Canada’s Vancouver International Airport placed 9th on the Best Airport list, and first in the World’s Best Airports serving 10-20 million passengers category. It won 2ndplace for the Best Airport Staff in North America category. The Fairmont Vancouver Airport took first place as the Best Airport Hotel in North America.
Toronto’s Pearson Airport Staff were awarded 4th place on the Best Airport Staff service in North America listing, and 5th in the Best Airport in North America category. Additionally, Pearson Airport was awarded 9th place in the World’s Best Airports Serving 30-40 million passengers category.
Halifax Stanfield Airport was 7th on the Best Airport in North America list, and took 3rd place in the World’s Best Airports serving under 5 million passengers.
Results were posted by Skytrax at BACA SINI
|
LAPURAN UTUSAN INI SAMA DENGAN LAPURAN SKYTRRAX.......
Ini merupakan kemenangan kelima oleh lapangan terbang itu dan pertama kali dalam sejarahnya memenangi kejayaan tersebut untuk dua tahun berturut-turut.
Lapangan Terbang Incheon berada di tempat kedua, diikuti Lapangan Terbang Munich, Lapangan Terbang
Antarabangsa Hong Kong, Lapangan Terbang Schiphol Amsterdam, Lapangan Terbang Antarabangsa Tokyo (Haneda), Lapangan Terbang Antarabangsa Beijing, Lapangan Terbang Zurich, Lapangan Terbang Antarabangsa Vancouver dan Lapangan Terbang Heathrow, London.
Ketua Pegawai Eksekutif Skytrax Edward Plaisted berkata, kemenangan menerima anugerah berprestij itu buat kali kedua berturut-turut menunjukkan bahawa Lapangan Terbang Changi bukan sekadar sebuah lapangan terbang biasa.
- BERNAMA
Artikel Penuh: http://www.utusan.com.my/utusan/Luar_Negara/20140328/lu_09/Lapangan-Terbang-Changi-terbaik-dunia#ixzz2y0GtRzGL
© Utusan Melayu (M) Bhd